Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Điều kiện tham gia

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gtr35, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung trong bản điều khoản này.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tuỳ thân do cơ quan có thẩm quyền cấp.
• Bạn tự nguyện tham gia và hoàn toàn có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Bạn không sử dụng dịch vụ từ các khu vực hoặc quốc gia mà việc cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế theo luật pháp địa phương.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng gtr35.
• Bạn không sử dụng dịch vụ nhân danh bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay tập thể nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ gtr35.

gtr35 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi hoặc cung cấp thông tin sai lệch, tài khoản sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

2. Đăng ký tài khoản

Khi tạo tài khoản tại gtr35, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin khai báo sai hoặc thiếu đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

• Tên đăng ký phải trùng khớp với thông tin trên giấy tờ tuỳ thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ gtr35 qua kênh chính thức.
• gtr35 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3. Nạp tiền & Rút tiền

gtr35 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví mang đúng tên chủ sở hữu tài khoản gtr35. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính thành công. Thời gian thực tế phụ thuộc vào phương thức thanh toán và ngân hàng liên quan.
• gtr35 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi chấp thuận các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho người chơi.
• Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người chơi tự chịu, trừ khi có thông báo ưu đãi riêng từ gtr35.
• Số dư trong tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hay chia sẻ với tài khoản khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Đơn vị tiền tệ sử dụng trên nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi hiển thị số dư, hạn mức cược và giá trị thưởng đều được tính bằng VNĐ theo định dạng Việt Nam (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

4. Quy định đặt cược

Người chơi tham gia đặt cược tại gtr35 phải tuân thủ các quy định sau để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và lành mạnh cho tất cả mọi người.

• Mỗi cược đã được xác nhận trên hệ thống được coi là hợp lệ và không thể huỷ hay thay đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được gtr35 quy định riêng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, gtr35 có quyền huỷ và hoàn trả cược bị ảnh hưởng.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng nhằm trục lợi bất hợp lệ.
• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp và được coi là chính thức, không thể khiếu nại dựa trên suy đoán cá nhân.
• gtr35 có quyền thiết lập hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm. Hạn mức có thể thay đổi và sẽ được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.

5. Khuyến mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại gtr35 đều được áp dụng kèm theo điều kiện cụ thể và rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng yêu cầu vòng cược (rollover) riêng biệt trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu này được nêu rõ trong trang chi tiết từng khuyến mãi.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích hưởng lợi nhiều lần từ một chương trình khuyến mãi. Hành vi này sẽ dẫn đến khoá tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư liên quan.
• gtr35 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp hoặc phát hiện gian lận.
• Tiền thưởng và tiền cược không được tính lẫn vào nhau trừ khi điều kiện khuyến mãi ghi rõ điều này.

6. Trách nhiệm của người chơi

Khi sử dụng dịch vụ gtr35, người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành vi và quyết định của mình trên nền tảng. Cụ thể:

• Không sử dụng dịch vụ vào các mục đích vi phạm pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
• Không chia sẻ, đăng tải hoặc truyền bá nội dung gây hại, phỉ báng, xúc phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Bảo quản thông tin đăng nhập và không để bất kỳ ai khác truy cập tài khoản của mình.
• Chủ động thông báo cho gtr35 nếu phát hiện bất kỳ lỗi hệ thống, lỗi hiển thị số dư hoặc hoạt động bất thường nào.

7. Quyền của gtr35

gtr35 bảo lưu các quyền sau đây nhằm duy trì môi trường vận hành an toàn, công bằng và bền vững:

• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Giữ lại và điều tra số dư tài khoản nếu có nghi ngờ về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
• Từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào mà gtr35 có cơ sở hợp lý để tin rằng có liên quan đến hoạt động phi pháp.
• Sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào trên nền tảng bất kỳ lúc nào.
• Yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính hoặc nguồn gốc tài chính khi cần thiết.

8. Chơi có trách nhiệm

gtr35 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách của gtr35 nhằm bảo vệ người dùng.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, hạn mức cược và tính năng tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ gtr35 — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gtr35 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của gtr35.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản hoặc thiết bị của mình bị xâm phạm.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của gtr35 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10. Thay đổi điều khoản

gtr35 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bản Điều Khoản & Điều Kiện này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cam kết thông báo về các thay đổi quan trọng trước ít nhất 7 ngày thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua kênh hỗ trợ chính thức.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tiêu chuẩn của gtr35.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi lịch sử thay đổi.

11. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản được nêu trong tài liệu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Zalo: gtr35.official
• Telegram: @gtr35cam
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gtr35 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, tài khoản, giao dịch và các vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.